隐私政策

个人信息保护政策

球友会隐私政策

生效日期:2026年02月18日
最后更新日期:2026年02月18日

欢迎访问球友会官方网站(ballmate-club.com)。作为一家专业的在线服务平台,球友会深知您的个人信息安全与隐私保护至关重要。我们致力于通过智能、数据驱动的技术为您提供卓越的线上服务体验,同时将保护您的个人信息置于核心位置。本隐私政策旨在清晰、透明地说明,当您使用“球友会|qiuCLub ·官方网站”(以下简称“我们”或“本平台”)的服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的相关权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供精准、高效的在线服务,并优化您的平台使用体验,我们会在您同意或法律允许的范围内,通过以下方式收集信息:

  • 您主动提供的信息:当您注册账户、完善个人资料、参与活动、联系客服或进行其他互动时,我们会收集您提供的必要信息,例如:昵称、手机号码、电子邮箱地址、个人头像、运动偏好(如常参与的运动项目、技能水平、活动频率)、地理位置(用于匹配附近球友或场地)等。
  • 服务使用过程中产生的信息:当您使用我们的核心功能时,我们会通过算法和日志系统自动收集相关信息,例如:设备信息(设备型号、操作系统、唯一设备标识符)、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、服务使用记录(如浏览的页面、搜索的关键词、加入的群组、发起的约球活动、参与的讨论)、交易记录(如活动报名、费用支付)等。
  • 来自第三方的信息:在法律法规允许且您已授权的情况下,我们可能从合作的第三方平台(如社交媒体账号、支付服务商)获取有限的信息,以帮助您快速登录或完善资料。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则,基于以下目的使用收集到的信息,并通过数据分析和智能算法提升服务质量:

  • 核心服务提供与履行:创建和管理您的账户;验证您的身份;处理您的活动报名、支付及订单管理;为您匹配志同道合的球友、推荐合适的活动或场地;促进用户间的沟通与联系。
  • 服务优化与体验提升:通过分析用户行为数据,我们不断优化平台界面、功能设计和算法推荐逻辑,以提供更个性化、更流畅的服务。例如,根据您的运动偏好和历史行为,为您智能推荐可能感兴趣的球局或社群。
  • 安全与合规保障:监测、防范和调查可能存在的欺诈、滥用、安全风险或非法活动,保护您、其他用户及本平台的合法权益;用于审计、数据分析和研究等内部运营,以遵守法律法规要求。
  • 与您沟通:向您发送与服务相关的通知(如活动状态更新、规则变更)、安全警示、支持信息,或在获得您同意后,发送产品、服务或促销活动的资讯。

3. 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全,不会将其出售给第三方。仅在以下特定情形下,我们可能会共享您的信息:

  • 获得您的明确同意:在您事先知晓并同意的前提下。
  • 履行法定义务或保护权益:根据法律法规、诉讼、争议解决需要,或应行政、司法等有权机关的要求;为执行平台服务协议或本政策,或为保护我们、用户或公众的人身、财产安全免遭侵害而有必要提供。
  • 授权合作伙伴:仅为实现本政策所述目的,我们可能会与提供技术、支付、数据分析、客户服务的第三方服务商共享必要信息。例如,支付服务商处理您的付款,云服务商存储数据。我们将通过合同约束这些合作伙伴,要求其严格遵守保密义务并采取安全措施,且不得将信息用于其他任何目的。
  • 平台内必要共享:为促成线上约球、组建团队等核心功能,您主动公开的个人资料(如昵称、头像、运动标签)及在活动页面发布的信息,将对平台内其他相关用户可见。

4. Cookie与同类技术

为保障网站正常运转、提升访问速度及优化您的体验,我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。通过Cookie,我们可以记住您的登录状态、语言偏好,并分析用户如何使用我们的服务,从而进行功能改进。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,停用Cookie可能会影响您使用本平台的某些功能。

5. 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合行业标准的数据加密技术(如SSL)、访问控制机制和匿名化处理等多种物理、电子和管理措施来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行隐私安全培训,并仅允许有必要知晓的人员访问个人信息。尽管我们已经采取了合理有效的措施,但请注意,任何通过互联网传输信息的方法或电子存储方法都不是100%安全的。我们承诺在发生个人信息安全事件时,将按照法律法规要求及时向您告知。

6. 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权,您通常可以:

  • 访问与更正:通过账户设置查看和编辑您的个人资料信息。
  • 删除与注销:在符合服务约定和法律规定的前提下,您可以申请删除特定信息或注销账户。注销后,我们将停止为您提供服务,并根据适用法律删除或匿名化处理您的个人信息。
  • 撤回同意:您可以通过更改设备权限设置或联系我们,撤回对我们收集、使用您个人信息的授权。撤回同意不影响此前基于授权已进行的信息处理。
  • 响应您的请求:为保障安全,我们可能会先验证您的身份,再处理您的请求。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

随着业务发展和法律法规的更新,我们可能会适时修订本隐私政策。任何更新将在本页面发布,并以显著方式(例如在网站公告)提醒您。更新后的政策将在注明的新生效日期起生效。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。若您继续使用我们的服务,即表示您同意受修订后政策的约束。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议,或希望行使您的相关权利,或进行投诉举报,请通过以下方式与我们联系:

电子邮箱:contact@ballmate-club.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复。

感谢您选择球友会,期待与您共创更智能、更安全的线上运动社交体验。